Pour un client bancaire, implanté sur plusieurs sites en France, nous recherchons des Expert.e.s Poste de Travail.

Avec un temps en présentiel et l'autre majorité en distanciel, les experts interviendront sur l'ensemble des équipements informatiques des différentes agences en France.

Mission

• Déployer l'ensemble de logiciels (mise à jour ou installation) sur les agences en respectant les conditions d’accès et l’ensemble des droits.
• Mise en place de nouveaux services à destination des utilisateurs (outils de reporting, messagerie vocale, plateformes digitales…).

Exploitation du parc

• Gérer opérationnellement le parc informatique sur toute la chaîne de valeur
• Effectuer un scan régulier du parc.
• Recueil des besoins des utilisateurs
• Gestion opérationnelle des postes, routeurs, serveurs et infrastructures réseaux.

Maintenance & administration

• Effectuer une maintenance régulière de l’état des serveurs, des licences et de la cybersécurité.
• Administrer la messagerie (connexion, exploitation…).
• S’assurer de la fluidité du système informatique en identifiant les pannes et les résolvant rapidement.
• Proposer de nouveaux processus.
• Vérifier l’ensemble des points de blocage du système.